這行業所面對就只是"人" 你把人性搞定了 其他就簡單了很多人離開這行時會覺得應對進退的能力變好了。
因此人際關係- 真的是非常的重要 在這行就是大家常說的【手腕】。
手腕不只是對客人 對其它人【姐妹們 業績幹部 店家行政和少爺】也是非常重要!
1.和其它姐妹的互動關係要好:姐妹們在上檯時可以互相幫忙!
今天你幫她 下次換她幫你 和客人不會天天碰面,但她們可是天天見面的人若在同包廂時 同事彼此默契良好 氣氛很熱絡 客人自然開心 姊妹們賺起錢來也開心不是嗎?
2.和幹部關係也要好:因為店裡客人都是幹部們努力帶進來的 ,一家店的生意量絕對是靠大家的努力,所以要有幹部緣 當幹部喜歡你 她帶客人來消費時 就會特別說你的好話 讓客人選擇妳 增加上檯機會。
3.和行政關係要好:他們可都是很辛苦的呢!一個月薪水又沒有我們多 每天要做這麼長的時間 且他們腦裡有很多寶等我們去挖掘呢!若他們給妳工作上的方便 是好處多多(如遲到不扣錢)(甚至請假可以不用補班)
4.和少爺關係要好:千萬不要覺得他們只是服務生 想想自已喝醉時 少爺是會適時的保護你 貼心的送杯熱茶 和他們好最簡單的方式就是~幫他們跳小費!
這是一種學習!將來會受益無窮的!
酒店兼差要理解的12項生存之道!
<1>.不戀愛:
「歡場無真愛」
<2>.不深交:
「保持距離以策安全」
<3>.不得罪:
「凡事不輕易表態」
<4>.不接S:
「堅持自己的底線」
<5>.不代購:
「金錢糾紛要不得」
<6>.不借貸:
「半夜跑路的人比妳想像中還要多」
<7>.不跟會:
「會倒妳的人都是熟人」
<8>.不碰毒:
「別給自己任何的藉口」
<9>.不八卦:
「避免公親變事主」
<10>.不奢華:
「妳是來賺錢存錢的」
<11>.不理會:
「客人的屁話不用在意」
<12>.不走店:
「不要花冤枉錢在男模店」
我不接「S」,可以到酒店打工嗎?!
酒店「S」是什麼?!如何拒絕酒店「S」?!
「S」是從英文sex或special演變而來。
在酒店的術語就是,公關與客人私下「發生關係的交易」。
若有強迫接「S」的店家,除了違法外,再也無法招募新公關,更會被經紀公司抵制。
而店家的消費帳單上,也沒有「S」的相關明細。
當然有些公關在缺錢的情況下,私下和客人「出場」,但在雙方都沒有保障的情況下,就會容易發生社會新聞,
如「不做安全措施」、「金額不符」、「仙人跳」、甚至還有「暴力行為」等等。
店家懇求妳加班都不敢違反個人意願,當然更不敢勉強妳接「S」。
假使客人一直私下詢問,
妳只要態度委婉但立場堅定說:「NO!」、「我沒有S耶!」、「我們才剛認識耶!你對女孩都那麼直接嗎?!」。
切記!
會勉強妳的客人,對妳而言就不是好客人,寧可換桌也不用讓自己為難。
【冒險】與【保險】雖然只差一個字,但結果會天差地遠。
小心!誇大不實的酒店職缺廣告!
這樣的廣告,妳敢相信嗎?!
1.『六星級合法KTV名店! 24h熱情歡迎來電試做!面試合格可領車馬費。』
【◎小編:車馬費是多少?50~100元嗎?】
2.『日領伴唱佳麗:時段任選3/5/7小時,時薪2500+小費+獎金,月入30萬以上,歡迎長短期或週六日班/打工兼職皆可/日薪10,000起!』
【◎小編:現在客人消費1hr不到3000元,如何給妳時薪2500?沒利潤還會賠錢,而日薪超高要有特殊配合,才可能領到吧?!】
3.『氣質領檯:大廳接待、工作單純、底薪+小費+獎金,保障10萬以上!』
【◎小編:所謂保障10萬是坐冷板凳也有10萬嗎?還是店家保障妳薪資,妳也要保障妳有特殊配合呢?天下沒有白吃的午餐】
4.『單純女服務生:清潔服務生、無須坐檯、日薪5,000,下班現領。另徵行政助理2名底薪35,000+5,000,行政辦公、電話接聽』
【◎小編。請繼續閱讀下一篇文章,有詳細說明】
《多麼迷人的廣告,專騙沒有社會經驗的女生,當妳發現真相時,只剩下後悔與遺憾!!》
酒店面試注意事項:
1.不照相:避免照片被盜用。
2.不繳錢:不繳任何費用。
3.不單獨:最好友人陪伴。
4.不辦卡:不辦信用卡。
5.不離身:手機、證件隨身攜帶。
6.不購買:不購買任何產品。
7.不飲用:不飲用酒類及不明飲品。
8.不私下:約在公共場所。
9.不簽約:不簽任何契約與文件。
酒店職缺應徵的「17項陷阱」!
八大求職面試時,要當心誘導式的詐騙手法。
◆前言:
不肖業者常使用「連續組合拳」,來誤導無經驗的新人。
利用女生不懂酒店文化與環境,透過資訊不對等來蒙蔽妳。
主要手段有>>>
『電話一律不明說→只強調碰面詳談→不給心理與職前準備→卻要求當天試做→不續做就推託薪水。』
為何不肖的酒店經紀敢膽大妄為呢?!
因為算準女生,擔心被親友得知的害怕心理,認定妳就算吃虧也不敢聲張。
無經驗新人在入行前,務必釐清各方的權利義務,切勿急躁試做。
◆避開求職陷阱的「五準備」、「五提醒」要牢記:
1.『求職準備』
1.1不要約在私人辦公室。
1.2.店家(決定錄取與實際經營)與經紀(公關人力仲介派遣),兩者是不同角色,千萬不要混淆。
1.3.網路世代資訊相對公開,事前了解薪資收入與工作內容,不要因資訊不對等而誤判。
1.4.一定要求要看3~5家店,否則別輕易前往面試。
1.5詢問各項有形與無形成本(如髮妝費、清潔費等)。
2.『安全提醒』
1.1不要被表面高薪利誘,就傻傻地直接到現場面談。
1.2冷靜應對,不要被牽著鼻子走,千萬不要當天試做!
1.3不要填寫任何個人資料、不簽署各項合約(競業條款=綁約) 。
1.4必要時直接離開現場,回家冷靜思考後再決定下一步。
1.5過程中一直改變方式,之前說的和結果差異太大,就是「誘導式詐騙」!
3.『求職陷阱』
我們時常接到公關投訴,被帶到所謂的「制服店」和「喇叭店」上班,難以脫身且後悔不已!
以下為不肖業者的慣用技倆與案例宣導。
<陷阱1.>
「直接和我約經紀公司辦公室!」/這就是騙!
【標準話術:電話中刻意避開工作內容,回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】
【實際真相:引導妳一個人到私人空間後,眾人輪番上陣卸下妳的心防,一套連續『組合拳』,讓妳第一時間無法尋求他人協助與意見。】
<陷阱2. >
「不論條件,上班可日保10,000元!」/這就是騙!
【標準手法:電話中刻意避開工作內容,只強調高薪引誘妳一人到現場面試。】
【實際真相:天下沒有白吃的午餐,尤其無經驗新人沒有手腕,只有尺度非常犧牲,才有可能有高薪。】
<陷阱3.>
「來就借!30萬內借支免利息。」/這就是騙!
【標準話術:誘惑聳動的標題,電話回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】
【實際真相:相對代價要妳犧牲尺度,或是給超低薪資,等同利息費用。】
<陷阱4.>
「免費提供髮妝、禮服、住宿、醫美等所有費用。」/這就是騙!
【標準話術:誘惑聳動的標題,電話回答一律曖昧不明,一切碰面再說。】
【實際真相:羊毛出在羊身上,相對代價要妳犧牲尺度,或是給超低薪資,等同相關費用。】
<陷阱5.>
「上班時要穿統一的內衣!」/這就是騙!
【標準話術:這是公司統一規範。】
【實際真相:直接帶妳去制服店或喇叭店。】
<陷阱6.>
「不問我的身高、體重,只要是女生直接和我約面談!」/這就是騙!
【標準話術:直接來私人辦公室面試,任何討論見面再說。】
【實際真相:電話諮詢工作內容,一律刻意不明說。引導妳一個人到私人空間後,眾人輪番上陣卸下妳的心防,一套連續『組合拳』,讓妳第一時間無法尋求他人協助與意見。】
<陷阱7.>
「不問是否未滿18歲!」/這就是騙!
【標準話術:直接來私人辦公室面試,任何討論見面再說。】
【實際真相:合法酒店需年滿18歲,且酒店公關有一定的外表要求,不詢問妳個人條件,就是要直接帶妳去非法色情酒店。】
<陷阱8.>
「看店看環境時,只帶我看一家店!」/這就是騙!
【標準話術:這是經紀公司高層的安排。】
【實際真相:光台北市就有30~40家合法酒店,目的就是不讓妳選擇,要引導到特定店家。】
<陷阱9.>
「一直要我填寫個人資料!」/這就是騙!
【標準話術:這是例行公事,不會留底、不留紀錄。】
【實際真相:引誘妳當天試做的前奏,或是在妳不留意下簽屬經紀合約。】
<陷阱10.>
「一直慫恿鼓吹、半推半就要我當天試做!」/這就是騙!
【標準話術:既然來了就直接試做,且說再多不如馬上體驗,還可以賺零用錢。】
【實際真相:酒店環境是完全不同領域,不是1~2小時就可以了解,職前訓練最少要3~5個工作天,透過面談的快節奏,目的就是讓妳無法冷靜的思考與決定。假使之後不續做,這天薪水永遠推拖不發,等同做白工。】
<陷阱11.>
「面試主管或負責窗口一直換人,前者答應的條件,後者全盤否認! 」/這就是騙!
【標準話術:業務沒交接好可以再討論,先試上不喜歡、不習慣再說。】
【實際真相:拐彎抹角,目的就是帶妳去特定店上班。】
<陷阱12.>
「應徵行政人員、女服務生(公主)、純帶位領檯!」/這就是騙!
【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要試試看酒店公關的工作。】
【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】
<陷阱13.>
「應徵駐店美容美髮師、櫃檯會計、電話祕書、酒促小姐數名!」/這就是騙!
【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要試試看酒店公關的工作。】
【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】
<陷阱14.>
「應徵酒店經紀的女性助理!」/這就是騙!
【標準話術:目前沒有相關職缺,要不要了解酒店公關的工作。】
【實際真相:根本就沒有相關職缺,只是引誘妳去現場面試,然後洗腦當公關小姐。】
<陷阱15.>
「換店換環境,會影響公關權益!」/這就是騙!
【標準話術:換店會降低薪資。】
【實際真相:各家店競爭搶公關,同地區、同性質的酒店,薪資結構一定相同,故意說降薪來阻礙妳換店。】
<陷阱16.>
「簽屬經紀合約(競業條款)!」/這就是騙!
【標準話術:保護雙方權益。】
【實際真相:只單方面保護經紀公司的私利。不僅薪資低於市場行情,也沒有任何職前補助或投資,遇到經紀公司不適合,還不能更換,這都是不平等條約,簽署對公關沒有任何好處。(店家是不會要求簽約!) 】
<陷阱17.>
「只能來現場領薪水!」
【標準話術:經紀公司的一貫作業程序。】
【實際真相:只要新人到現場,就是再循環一次洗腦程序,要求妳直接上班,否則就是一堆藉口推託不給薪,永遠有一天的薪水押在對方手上。】
◆結語:
一定會約妳到私人辦公室面試,而且由二人以上輪番上陣攻克妳的心防。
更有所謂「大姐姐」當成功案例,來誘惑妳的價值觀。
在私人密閉空間裡,妳的人身安全在哪裡?!
妳的夢想只是為了賺錢過好生活,對方的想法卻是如何推妳入火坑,做妳不想做的事!
因為她們會蒙蔽事實。
現在的妳,還只想聽好聽話嗎?!
找酒店工作已經是出賣尊嚴了,再為了旁人的誘惑而出賣靈魂,將來如何面對自己的心靈深處?!
「捕獸器上永遠有塊肥肉在誘引獵物,妳會是那隻糊塗的獵物嗎?!包糖衣的毒藥才會引誘到急躁的妳!」
超實用酒店拒絕用語,奧客「掰掰」!
1).我今天身體不舒服。
2).我這幾天行程都排滿了。
3).前幾桌混酒喝,現在沒辦法再喝了。
4).我現在正在忙,可能暫時沒辦法回覆你。
5).其他公關知道會很怪(用「別人」當藉口) 。
6).我現在沒辦法答應你,因為我還不夠了解你。
7).我和家人事先有約,所以無法答應你的邀約。
8).我家寵物生病,我必須現在去找獸醫(臨時急事!)。
9).我剛來這家店,我不清楚(一問三不知,明哲保身)。
10).我已經被「大框」了,所以行政沒有安排進你的包廂。
11).謝謝你到店裡找我,但我已經請假,可能沒辦法見到你。
12).店裡規定不能這樣,請別讓我難做(用「制度」做藉口)。
13).我和家人同住,所以不方便接聽電話,有事你可以傳訊息。
14).我覺得我可能不是最佳人選,其他公關應該更幫得上忙,我幫你找當桌幹部。
15).我覺得你很好,但現在真的不能答應你,因為我的經濟壓力很大,我必須認真上班賺錢。
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●酒店臨檢稽查是否落實八大行業防疫(新冠肺炎COVID-19)政策,做酒店遇到臨檢,家人男朋友會知道嗎?
因為我們都是配合 合法的店家 沒有違法的情事
小姐也一定要滿18歲(每天要攜帶證件 不然不能上班喔!!)
1:全台八大行業因酒店業者臨檢稽查是否落實八大行業防疫(新冠肺炎COVID-19)政策,消費的顧客需打滿三劑疫苗,酒店工作人員以及酒店小姐應至少打滿兩劑,若打滿第二劑超過3個月要打第三劑,必須確保顧客、工作人員酒店公關的疫苗接種符合標準。到八大行業臨檢時,會要求酒店業者提供坐檯小姐證明『國內外施打疫苗卡、PCR核酸檢測與快篩劑檢驗證明、健保卡、身份證』,同時也會要求酒店小姐隨時攜帶放置上班時的手拿包(看檯包),酒店小姐手機也要隨身攜帶 務必下載APP健保快易通方便現場作業流程,還有一點酒店公關進出各家酒店大門時拿起手機掃QR CODE實名制。
以上酒店上班小姐達到標準是不會通報家人的。除非你是匡列確診人士再且酒店業者也不會讓你進大門打卡酒店上班的,全力配合中央政府防疫政策。
2:酒店臨檢最主要只是確認 妳是否未成年/是否非法外籍勞工/是否為華民國公民
屆時查緝消費者是否有通輯要犯。所以小姐不用擔心家人會知道~根本不會通報 所以這點請放心喔
所以面對警察的臨檢是不用擔心的。(就如同妳騎車沒有違規 警察也只是查看證件後就放行啊)
當然酒店業者是開門做生意,不會為妳一個小姐未帶證件讓你上班!
業者也不想為了這點小事,讓長官滯留太久~不僅影響其他小姐賺錢,也影響消費者的心情。
酒店是一個是非之地,在裡面上班,當然...要比再外面一般的工作場所還要來的謹慎.小心!!由於龍蛇雜處~~要記得眼觀四方,耳聽八方...凡事要懂得隨機應變,機伶一點^^無論是客人.同事.行政.幹部.少爺們~~相處都把持著以和為貴,常常笑臉迎人,讓人覺得你平易近人,好相處~~這樣....就算以後有什麼不懂的地方,大家也才會很樂意的對你伸出援手,其實酒店跟一般職場上的相處之道也沒什兩樣,凡事以和為貴,對人都和顏悅色就對了!!
酒店小姐條件一定要很高嗎?
很多人都有一個迷思,就是酒店小姐條件都非常的好,其實不然,先來說台北酒店的部分,台北酒店分為便服店、禮服店、制服店,便服禮服條件的確要比較高,不管身高體重都要有一定標準,如果會講英文日文那絕對非常加分,對於在便服禮服店上班的小姐來說外型的確是第一要件,但談吐方面也要有一定水準,總不能服務客人的時候都不講話,這樣會完全沒有互動很容易被客人排換,不然就是髒話連篇,客人也不會喜歡,基本上由知名酒店經紀梁小尊推薦到便服禮服面試過關的機率會比較高,談吐方面還有跟客人的互動酒店經紀梁小尊也會教妳們的,當然不是酒店小姐每個都必須像楊冪、迪麗熱巴、楊穎(Angelababy)、范冰冰、林志琳、秦嵐那樣外型亮麗,哪有這麼多名模等級的小姐,所以不用擔心,要來酒店上班條件是不需要到非常高的。
再來是台北的酒店,台北酒店只有分為便服店、禮服店、制服店三種,一樣便服店、禮服店小姐條件比較嚴苛,穿上衣服後不能看到有任何刺青,其他身高體重標準也跟台北的一模一樣。
制服店的小姐條件也沒這麼嚴苛,服裝上酒店業者現場會統一提供,其實妳自己身材只要穿著的下酒店業者提供的服裝就可以立即上班賺錢了哦!!
華燈初上【酒店打工陷阱注意細節】
酒店應徵要很明確的知道自己將去的是什麼類型的店:便服店、禮服店還是制服店,每一種店的犧牲程度是不一樣的,這個不能模陵兩可,也不能讓酒店經紀打哈哈的一語帶過!我聽到很多例子是小姐上檯的時候,人已經在包廂裡了,突然燈一暗,音樂一放,才知道自己是要秀舞、解釦的!然後嚇到了完全不能適應,錢最後也沒領到了!
『酒店應徵|酒店打工有單純的嗎?!』
這是見仁見智的看法,酒店是否複雜,取決於妳的態度與動機!
「勾肩、搭背、摟腰」在公司行號是『性騷擾』,而在八大行業是『剛好』」。因此酒店時薪是一般工作的8倍以上(時薪1020~1200元)
簡單來說,是妳想「交換」什麼?!妳願意拿什麼「交換」?!
酒店工作內容很單純,主要是「桌面服務」而已(他篇文章有詳細說明)。但「一樣米養百樣人」,10位男客就有10種應對方式,然而最難捉摸就是人性,若妳了解其核心價值,其實就可輕鬆面對。
透過「彩券理論」可以說明酒店結構。比方妳期待中頭彩,明知機會渺茫,就算知道每期得主不會是自己,仍然會心動地下注,屢敗不爽。除了得獎機會比雷打中還低,但過程中會滿足妳成為富婆的希望。
所以買「彩券」就是買「希望」,而下注後、開獎前就是「曖昧期」,以上也可套用在酒店模式。
而酒店主角是「女公關」與「男酒客」,核心就是買賣「曖昧與希望」。
以禮服店不脫不秀來說,主軸為女孩「販賣虛情假意」,男客是「得到戀愛感覺」,這戀情通常只維持幾小時,最多1~2個月就結束。當下也許會有甜蜜的錯覺,但離開包廂後雙方關係就歸零了。
「女公關」與「男酒客」是否會彼此找到真愛?就看妳中頭彩的機率了。更何況在八大認識,就如同大部分中頭彩的得主,幾年後就恢復原狀了。
酒店會「不單純」是,雙方想越過對方的底線或得到更多。如「遇到好客人,想要他再度消費」、「除了檯費外,還要男客買包送妳」、「妳想在家陪男友卻說生病要客人買『全場』」等等,當雙方的要求超過原有的規則時,就會產生「複雜化」,而「紅牌公關」的手腕就是把複雜單純化。
也許妳會問,我即使不犧牲,也不想違反我的尺度,一樣可以賺到錢嗎?
「當然可以!就如男客明知買彩券不易中頭獎,即使花大錢也樂此不彼,原因是這過程中帶來無限希望!」
因此端正自己的心態,才是讓自己所處環境相對單純。妳的「要求」越大,相對要「交換」也會越多。
『什麼原因女生會進酒店工作啊?』
酒店小姐會去上班是原因呢??
梁曉尊 為你劃出3個重點 (想賺錢、需要賺錢、必須賺錢)
A.因為負債~~(被動因素)~~
(1).家庭負債 為了家人的賭債或者家人生意失敗…。
(2).感情負債 為了男友或老公還錢。而另一半無工作…。
(3).個人負債 刷卡花錢。做生意失敗…。
(4).學業負債 讀書…。如助學貸款
B.因為環境 ~~(被動因素)~~
(1).單親家庭 也許是獨生女或長女需要照顧重病家人…。
(2).養育小孩 自己獨立撫養小孩的單親媽媽。
C.因為夢想~~(主動因素)~~
(1).物質夢想 想買自己的東西…。
(2).金錢夢想 想存一筆錢…。
(3).留學夢想 想要出國留學…。
(4).購屋夢想 想要一間的房子…。
D.因為迷上了不良嗜好。輕微:養男人。重度 如:毒/賭。
<當然上述要清楚知道自己要的是什麼>?!
有小姐常問:
A. 酒店上班需要什麼條件呢?
B.需要很漂亮或是身材很好嗎?
C.有彈性一點的時段嗎?能不能上自由班?
D.我不會喝酒或是不會講話怎麼辦?
E.需要很漂亮或很會喝酒之類的等等嗎?
其實依照很多酒店小姐過來人的心得~總結只有三個字(有、決、心)只要有決心,一切的問題都變的不是問題 不是嗎?
假設以下問題:若你下個月急需拿出一筆錢時,你還可能想著~
"我酒量很不好"、"我可不可以上自由班?"這些問題嗎?
當你正要解決妳的經濟壓力時,你還會想著~
"上班地點好遠喔 "、"下班時間好晚喔,我都不能出去找朋友 "這些問題嗎?
加班賺錢都來不及了…應該是為了生活來配合工作制度,而不是要求環境來配合你。
當然! 我們也看過條件很好、但是不缺錢的小姐上班沒多久就放棄了、因為她沒有壓力、其實不缺這份工作 只是心存幻想。
也看過外在條件還好、可是有經濟壓力的、很需要錢的,他照公司制度準時上下班、就解決她的燃眉之急啊~!!
那你呢?妳想解除妳的經濟壓力嗎~?這些話是入行多年的我梁曉尊想告訴剛入行的女孩們的心理話。其實寫這篇文章 是要讓姐妹們知道 自己清楚所做的決定 而非一時衝動。
梁曉尊:
妳所期待的,未必是妳所願的
妳該做的事,未必是妳願做的。
做任何事都有它的所得跟代價!
【酒店打工-酒店求職經驗與上班心得分享】
<問1>:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!
尊答:對,主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。
<問2>:酒量不好也可以到酒店打工嗎?!
尊答:可以。對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。
<問3>:酒店公關條件會要求很高嗎?!
尊答:只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。
<問4>:酒店小姐有年齡限制嗎?!
尊答:需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。
<問5>:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!
尊答:各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。
<問6>:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!
尊答:基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。
<問7>:面試完,當下是直接上班嗎??
尊答:可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步。酒店兼職切勿急躁!
『酒店打工應徵職缺特別要注意網路應徵詐騙』
1.Q:酒店工作時規定穿統一的內衣還要統一穿丁字褲
A:這就是騙!
2.Q:網路應徵酒店兼差時,不問我的身高體重,只要是女生!直接和我約面談!
A:這就是騙!
3.Q:網路應徵酒店兼職時,不問我是否未滿18歲!
A:這就是騙!
4.Q:酒店上班可以日保8000~10000 ,甚至宣稱1個月收入30萬
A:這就是騙!
5.Q:酒店打工 50萬內借支免利息
A:這就是騙!
6.Q:酒店經紀看店看環境時.只帶我看一家店!
A:這就是騙!
7.Q:酒店經紀應徵行政人員或女服務生(公主)和純帶位領檯!
A:這就是騙!
8.Q:酒店經紀應徵駐店美容美髮師和櫃檯會計.電話祕書.酒促小姐數名
A:這就是騙!
9.Q:酒店經紀免費提供小豪宅居住和每天專車接送!
A:這就是騙!
10.Q:應徵女性經紀助理!
A:這就是騙!
11.Q:直接和我約經紀公司辦公室好嗎?!
A:這就是騙!!
(一定會約妳到所謂的辦公室面試,而且由二人以上輪番上陣攻克妳的心防,更會有所謂"大姐姐"當成功案例,來誘惑妳的價值觀,在私人密閉空間,妳的人身安全在哪裡?妳的夢想是為了賺錢過好生活,對方的想法卻是如何推妳入火坑,做妳不想做的事,因為他們會蒙蔽事實,現在的妳還只想聽好聽話嗎?!!找酒店工作已經是出賣尊嚴了,再為了旁人的誘惑而出賣靈魂,將來如何面對自己的心靈深處?捕獸器上永遠有塊肥肉在誘引獵物,妳會是那隻糊塗的獵物嗎?包糖衣的毒藥才會引誘到急躁的妳!)
12.Q:住宿接送跟監控的差別在哪裡?
A:這就是騙!!
【我想每個行業都會有淡旺季】,當然,酒店這個工作這個行業也不另外,寒暑假正是我們酒店經紀的旺季,所以在這邊和大家聊聊寒暑假酒店打工找酒店兼差應該要注意什麼,寒暑假打工找酒店上班注意事項,寒暑假到了,最近有許多對酒店打工有興趣的酒店求職面試應徵小姐,詢問梁曉尊酒店打工的問題,如果想到酒店上班,年齡必要滿18歲,而且必須要有『雙証件、(國內)疫苗小黃卡、(國外)施打疫苗證明卡』必須隨攜帶,來酒店上班我覺得最困難的不是上班後,而且上班前,因為找到一個可以給予妳信任感、安全感的酒店經紀,如果妳找到的話,妳在酒店工作這條路絕對會越走越寬,並且順利離開!
華燈初上【酒店打工陷阱注意細節】
酒店應徵要很明確的知道自己將去的是什麼類型的店:便服店、禮服店還是制服店,每一種店的犧牲程度是不一樣的,這個不能模陵兩可,也不能讓酒店經紀打哈哈的一語帶過!我聽到很多例子是小姐上檯的時候,人已經在包廂裡了,突然燈一暗,音樂一放,才知道自己是要秀舞、解釦的!然後嚇到了完全不能適應,錢最後也沒領到了!
華燈初上【酒店上班小姐不需簽合約】
關於這個我聽過太多有關其它酒店經紀(公司)怎麼連哄帶騙,讓小姐簽下這樣的合約,有些甚至沒有跟酒店經紀(公司)借錢呢?!雖然這個並沒有法律效應,但是如果妳之後還是需要到酒店八大行業上班的話,如果有這個合約真的會很麻煩!
有關於八大行業酒店上班【簽約/合約】的問題!我梁曉尊做一次總解答讓妳們解決心中的困惑。
1:已現在酒店上班沒有所謂的簽合約/切結書,因為這樣是綁小姐的做法,很不道德…【小姐總有一天會離開,強求她留在八大這是不人道的行為】
2:在職人員想更換經紀人或酒店不想做了…卻有合約在身怎麼辦~…!?我梁曉尊直接跟你說可以馬上離開了
a :合約內容本身要件要有【商營利事業登記編號/還有政府認證核發蓋章】因為這些文件都是要繳稅的….一但登報稅了,您自己想想妳在職期間這幾年{妳}家人~早就會知道你在八大行業了…..反而家人卻沒發現,每年也都沒有繳稅單更沒有勞健保,因為這份是假合約【法律用語:偽造文書】
b :合約內容常有一段話:幾年以內不能離職/幾年內不能更換經紀人。這番話已經觸犯【法律用語:強制罪】
c :從一開始的違法合約到內容的不人道,甚至離職還又要賠償..。我梁曉尊跟妳說【妳被唬了】
d :重頭到尾觸法的假合約,真的到警察局/法院 {妳}是贏家。
e :我梁曉尊做經紀人快十年了…我還沒見過有經紀公司拿著合約去警局敢賭這件事。
【酒店公關】酒店打工內容:
桌面服務,一般人通常會想偏,其實桌面服務是很簡單的一件事。
桌面服務有以下幾個要點:「桌面服務」篇
1.桌面上物品:
A.容器杯類有6種:【威士忌杯】、【啤酒杯】、【水杯】、【九宮格】、【公杯】、【一口杯】。
B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人使用後,摺整齊後放在旁。尤其幫喝多的客人,熱敷脖子會幫助醒酒)。
C.水果盤(把面積較大的水果細分小塊,方便客人食用)。
D.煙灰缸(煙灰缸內別超過根煙) 。
E.遙控器(點歌與服務鈴。如遇到酒醉客人時,可按服務鈴請外場行政解圍)
2.注意事項:
A.當客人要點歌時,要主動起身幫客人拿麥克風與歌本(或遙控器)。
B.千萬別讓客人自己倒酒(或茶水),必要時主動按服務鈴請服務生入內協助。
C.若客人有拿煙的動作,記得協助點煙。
D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)
3.桌面服務的操作心法:
A.讓客人感到妳貼心和細心。
B.藉此增加和客人良好的互動。
華燈初上【酒店公關如何閃酒】為何在酒店要學會閃酒?
酒的種類眾多,客人喝的酒不止一種,也許第一桌喝啤酒,下一桌客人點洋酒,就算酒量再好的人,這樣混酒喝也容易醉,因此閃酒的技巧非常重要!如何不讓客人發現的情況下少喝酒,這些都是酒店工作的基本功!
酒量不好不用怕,懂得閃酒才是王道!基本上跟客人撒嬌才是大絕招,要求行政排換姐妹也是一種方法,但不是每次都有效!尤其遇到拼酒桌,現場又缺其他公關排換,不跟對方喝嘛,對方不爽!喝多了,怕自己喝醉失態被扣錢或無法上檯。兩難之間不好拿捏,因此要藉由閃酒來克服!如何善用各種閃酒招式,既不掃興也不怕客訴呢?! 不要逞英雄真的去拼酒,就算證明自己能喝又如何?酒店可沒有拼酒獎金,酒喝再多也沒錢拿啊!醉了妳還是最丟臉的那一位,而且需要旁人照顧,所以沒必要喝多了傷身又擾人,把時間留給後面幾桌多賺點錢才實在!「熟練這幾招心法之後,妳就是閃酒達人!酒店上班不需要酒量好,而是懂的閃酒、懂的明哲保身。酒店兼差前,快學幾招保證平安下檯!」
1.【酒店小姐】桌面上有幾件物品要注意?
A.容器杯類有5種(威士忌杯 也就是洋酒杯 ;啤酒杯: 水杯 也就是開水杯;熱茶杯 ;公杯)
B.熱毛巾(當服務生送熱毛巾給消費者使用後 摺整齊後放在旁)
C.水果盤(把面積較大的水果 細分小塊後送至消費者面前)
D.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)
2.【酒店妹】接下來要注意的事項有以下:
A.當消費者要點歌時 要主動起身(不等消費者開口) 拿麥克風歌本(或遙控器)
B.千萬別讓消費者自己倒酒(或水) 甚至要主動按服務鈴請服務生入內(如倒熱茶 熱毛巾)
C.若消費者有拿煙的動作 記得協助點煙
D.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)
3.【酒店小姐】桌面服務的最大意義為何?
A.讓消費者感到妳貼心和細心(一般女生是不會幫男生有上述情況)
B.藉此增加和消費者良好的互動八大行業相當特殊,因為他的商品就是“人”。要在這當中賺大錢不是不可能,只是你要克服的就是所有消費者的人性,簡單說:就是要讓消費者覺得你『物超所值』。
1.【吐酒法】:趁客人不注意時,吐在毛巾、深色茶杯、垃圾桶、廁所等。
2.【拖延時間法】:可玩團體互動遊戲(如骰子比點數),大家都有輸的機率,輪流喝、分擔喝,喝的量相對減少,拖延時間也較長可幫助退酒。而和客人同組時,客人也會幫忙擋酒。
3.【魚目混珠法】:透過顏色相近來掩護,啤酒加蕃茄汁(可說不喜歡啤酒的苦味)、洋酒加西瓜片、加茶水或話梅、高梁酒加話梅與開水。且店家都有提供深色水杯,把茶水杯與酒杯互換,或預留茶水於酒杯裡,來稀釋酒精濃度。
4.【轉移焦點法】:如多點歌曲(男女對唱最佳)、找話題帶開(如當兵話題)、裝忙(如找遙控器點歌或叫少爺送冰塊與毛巾等) 、幫客人按肩頸紓壓熱敷、跑廁所、慫恿客人跟客人之間喝酒(但不宜過頭)。
5.【撒嬌耍賴法】:用撒嬌或耍賴的方式拒絕任何喝酒,一切以柔剋剛!
6.【救星擋酒法】: 幹部、客人、姐妹們皆可求救。尤其客人間也會有閃酒的人,找他一起聊天,其他人便不好意思打擾。也可透過幹部、行政與客人事前溝通,入該桌無法再多喝酒。
7.【藉口理由法】:前一桌喝多、被灌酒、不想混酒、酒醉會扣錢、假裝喝醉、感冒還沒好、生理期、胃痛、下班後有要事(如看醫生或開車)等,替自己爭取休息時間。
8.【自我要求法】:睡眠充足、避免空腹、放慢喝酒速度,且盡可能用一口杯、勿被激將拚酒。
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【酒店小姐職場術語分析】
酒店工作職場術語,酒店公關一定要了解…!
各行各業都有其專業術語(行話),以下為酒店常用術語,在酒店工作節奏快,所以表達必須精準與快速,並非刻意讓業外聽不懂。在酒店上班的角色眾多,各自崗位上負責不同業務,所以衍生的術語,有時也會令人莞爾一笑。
姐妹們在酒店打工,多少了解其他人員的術語,也是對自己多一層保護!
紅字:生理期。
上檔/下檔:到職/離職。
一檔:一星期之意,目前都會區酒店的計算薪資以【檔(一周)】為單位。
節數:時間的計算單位,通常以10分鐘或15分鐘算一節。 (現主流以10分鐘為1節,1小時為6節)
訪檯:公關原在A包廂服務,暫借3~10分鐘不等,到B包廂向其他客人打聲招呼,之後再回原A包廂。
跑檯:兩桌以上客人同時坐同一位公關(目前都會區的酒店較少)。
點檯:指定某位公關(一般以多加2節or3節計算)。
優檯:優先看檯多計1節。「不照順位」讓「空檯公關」看檯,有排上多計1節。
卡檯:排換其他公關。
看檯:公關到包廂內讓客人選擇。
止檯:等同於卡檯。
轉檯:公關從正在服務的A包廂,轉往另一間B包廂。
冰檯:如某公關時常無法配合公司合理政策(工作態度不佳),導致業績幹部或大班,不想也不敢帶上檯(怕因此流失客人)。
打槍:行政人員帶公關讓客人挑選,而客人拒絕,但再排換其他公關。
快歌:指公關在包廂內點快節奏的歌曲來炒熱氣氛。
框:買時段到底的意思,一般以7小時計算(12點以前買到6點,12點後買到7點,2點過後最少買足4小時等等)至於"框"這段時間內,可以在店家包廂繼續唱歌或外出陪客人吃飯,看電影...等等。
解框:除非客人要有充分理由,才可讓店家解除原本【框】的消費,以保障公關權益。
大框:買足公關一整天的節數,一般以10小時計算(可不用進店家打卡報班)。
全場:等同於大框的意思。
打卡框:也算是大框全場的一種,不同的是必須進店家打卡才起算時間,因此會比外全鐘數較少。
小框:買足4個小時。
四出三回:小框至少4個小時,在場內消費計算為4小時,若帶公關外出吃飯等,3小時就需讓公關回店家。
進場:公關帶客人進到店裡消費。
進全:公關帶客人進場消費還框全場。
放生:客人在買足鐘點前,提早讓公關離開。(如買到4點鐘,但2點提前離開,時段照算到4點鐘。)
外出回報:一般為保護姐妹們安全與避免爭議,外出時須撥打3通電話回報店家行政。
【酒店小姐框出回報安全機制】
△定點回報:「如目前和梁董在(詹紀)吃麻辣火鍋。」
△客離回報:「如陳董喝多已送他坐車先走。」(一般是客人原買定時段未到,當客人面前回報店家,避免【放生】爭議。)
△安全回報:通知店家已完成,是否要回場加班或直接返家休息。
當日領(隔日領):讓公關領當日(隔天)薪資.
訂桌:公關要負責業績壓力(目前全台北市幾乎都取消"訂桌"的制度)
擋簽:此術語為店家對幹部,主要為該業績幹部許多簽單未回,店家在未回簽單前,禁止該幹部再出桌消費的措施。
滿包:現場客滿無空包廂。
巡包:外場行政人員巡視包廂,且不定時主動透過門板上的【魚眼】查看包廂內狀況,相對保障公關安全。
買處:是少爺對於客人,處理小費方式內部所做的紀錄,全文是「客人在買單時,會一併處理結算小費。」
對幹:直接對業績幹部,也代表業績幹部會負起此業務上的責任。
喝咖啡:外出的特殊涵意。
便當:私下稱呼客人所帶的店外女伴。
主客:當桌負責買單,或是主要被招待的客人。
◎如何選擇好的酒店經紀?
<注意1>:
先透過線上或LINE作為初步的了解,且多找幾家酒店經紀來諮詢比較,貨比三家不吃虧。多看、多聽、多問,最後再做決定。當然,務必多給自己一點時間,酒店應徵切勿急躁。
<注意2>:
觀察經紀公司回覆訊息的效率與態度(如耐心、專業),而不是一味催促妳上班。
<注意3>:
決定經紀公司後,可準備相約面試,一定要約在公共場所(如捷運站出口或星巴克),別直奔對方私人辦公室。
<注意4>:
表達自己的需求(如能上幾天班?期望收入?酒量欠佳如何因應等),讓經紀公司幫妳分析適合的酒店類型。
<注意5>:
詢問薪資結構與發放時間。
<注意6>:
不需簽合約、不需押證件、不需拍照片。
<注意7>:
要求經紀公司協助上班時的裝扮。
<注意8>:
除了聽取酒店工作的好處,也要經紀公司提出相對的缺點評估(天下沒有白吃的午餐)。
<注意9>:
一定要「看3~5家店」的環境後,再決定下一步。
<注意10>:
試做兼職1~2周後,再逐步調整為正常班。
<注意11>:
新人期間保持觀察的態度,若遇到問題未獲得解決,就要考慮是否「換店、換經紀、離開八大」。
◎如何增加酒店收入(節數)?!
除了調整經營客人的手腕外(後續文章有提到)。
有以下方向:
1.請誠實面對體重機,別聽客套話,身材「走鐘」自己要負最大責任,調整身材、外表永不嫌晚。
2.換套禮服試試,改變心情很重要,況且要用男人角度來看,畢竟男女審美觀大不同。
3.嘗試不同彩妝師的風格,一樣的花費,也許會有不同加分效果。
4.多和幹部與姊妹互動,酒店首重人際關係,那怕是少爺都有機會幫我們【拱節數】。
人與人是相對的,什麼作為都沒嘗試,老天不會平白無故眷顧我們。
5.調整自己的上班時段。「早一點的班」與「固定班別」都會加分,如有些公關快11點才到班,別人都坐完一桌了,妳才姍姍來遲?
而固定班別會讓幹部與客人,更容易點妳的檯。因為男人到酒店,大部分都要向家人、女友掰理由,無法想去就去。
酒店大環境不會因為我們而改變,但可以透過小細節的努力來達到增加節數,畢竟酒店工作就是和時間賽跑。
◎酒店公關如何因應各項酒店活動呢?!
近年來,因八大行業低迷的市場環境下,店家為了刺激消費,會舉辦活動來提高生意量(很多是由公關承擔部分費用,實屬無奈)。
店家為了避免公關因壓力「躲活動」,想離職或休息幾周,通常會有相關規定與要求,且會事前公告。
如同百貨公司辦周年慶(就像店家辦活動),常駐廠商(酒店公關)是要提供折扣配合活動,
雖然有送消費者折扣(如摸彩券等),整體而言公關於活動期的收入會增加3~4成。
◎酒店活動名稱(年初到年底):
1.春酒。
2.西洋情人節。
3.白色情人節。
4.端午和中秋等連假。
5.海灘之夜。
6.馬甲之夜。
7.七夕情人節。
8.周年慶。
9.聖誕節。
10.尾牙。
◎酒店活動內容與規定: (每次活動擇以下2~3項不等,甚至有店家只發獎金,沒有壓力)
1.活動期約3~5天不等。
2.禁休檔(排休假)、禁下檔(無故離職)。
3.向客人販售3~5000元摸彩券(公關有相對抽成獎金)。
4.節數壓力:X框、X訂桌、X帶進、活動期需X節以上。
5.達到要求標準(如總節數前五名),會再額外發放獎金。
6.髮妝要做造型外,有時會購買單一活動服(如賽車女郎之夜)。
7.節數增加:如客人原大框需買10小時,活動期間須加買1小時。
8.上班天數增加、時段提前(如原三天班改為四天班,晚上10點班改為9點到班)。
◎註:
1.平均2~3個月會辦一次活動。
2.上述活動,店家也會投資成本,如送酒、抽獎的方式來配合。
3.大部分店家一年辦活動約4~6次,近年來已有「只發公關獎金,沒有壓力!」的趨勢。
4.以情人節與聖誕節來說,此時期幾乎每家店都舉辦,即使「換店」也是會遇到相似活動。
5.活動規定與內容看似壓力大,但活動期間公關的節數都會提高3~4成,再者店家不願意一次活動而流失許多公關,因此在活動期快結束時,可由經紀公司代為出面協商即可。
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華燈初上【薪水是如何計算的】
《酒店經紀梁曉尊|梁小尊》我覺得這個是最重要的,因為錢就是要清清楚楚,所以酒店應徵求職小姐應該都要很清楚知道自己的薪水是如何計算的,我也很建議小姐在領到薪水的時候,一定要看明細,如果真的有清楚,有問題的地方一定要向帶妳的酒店經紀反應!有的時候甚至惡劣的酒店經紀還是偷妹妹節數呢!
華燈初上【了解離職程序】
白天一定正常工作在離職的時候都要提前一個月告知,當然在八大行業也是一樣,當然時間不用那麼的長,一個星期~兩個星期就已足夠!
華燈初上【完整的向酒店經紀說明妳可以配合上班時間】
如果妳是和家人住、有男友、有門禁、有其它可能會影響到妳順利上班的事情都應該坦誠的向酒店經紀告知,除非對方無法讓妳信任,如果真的是這樣的話,那下一個酒店經紀會更好,真的!!!
因為從事酒店經紀以來,我覺得酒店求職妹妹不外乎就是分兩種人:
1.把酒店想的太簡單!
2.把酒店想的太恐怖!
當妳覺得梁曉尊我可以信任,凡事會以妳的立場和出發點,不會去欺騙或勉強妳做妳不願意的事情之後,接下來就可以約個時間約出來碰面做個簡單的面試了,我常常說這個不單單是酒店經紀面試酒店求職,也可以算是妹妹在面試酒店經紀,是雙向的。
(梁曉尊我比較習慣的地點是在捷運站附近或是人多的地方,因為這樣講話比較不會有人注意,又或著是直接去店家坐在大廳,方便我講解說明,也可以直接看環境)酒店這個行業主要還是依照酒店求職妹妹外在條件去區分妳適合上的店家,但是梁曉尊我可以先依妳能夠接受的方式來規劃,如果真的條件差太多,在這個行業是賺不到錢的,我也會很老實很直接的告訴妳。在彼此的溝通過程中,我不會收妳任何費用,不用簽什麼合約,更不會勉強妳什麼,我做的只是提供我在這行以來的專業的建議和經驗的分析。
梁曉尊在這裡說明一下應徵酒店需注意的事項,只要注意以下幾個重點,去應徵酒店這個工作就算是有心人士要想要欺騙妳,也很難的喔。
一、面試時最好約在公開場合,或辦公室,切勿約在私人密閉空間。如旅館或是KTV包廂。
二、單純面試是不需要用到妳的証件的,頂多是去確認妹妹有沒有滿18歲,所以証件請不要離身。
三、到酒店工作是不需要簽約的,上店的時候最多只是寫(人事工作履歷表),表示自己已經有滿18歲, 而且不會私底下和客人有任何犯法的行業。
四、到酒店工作不需預繳任何費用,除了到便服店或是禮服店有的時候衣服要自己先準備。我自己會給求職酒店妹妹的建議:
建議從犧牲少的酒店開始規劃,除非妳真的需要在很短的時間賺取很多的金錢,這個可以和帶妳的酒店經紀好好的討論。
五、清楚酒店工作流程,不管是在什麼店,酒店經紀都有義務讓妳清清楚楚。
六、相信自己的直覺:如果妳真的覺得眼前的這個酒店經紀無法讓妳信任的話,下一個酒店經紀會更好!
七、確認自己可以上班的天數和時段。不要做超過自己有把握的事情!
八、正當的經紀公司不應該抽旗下小姐薪水、皆合作的店家均策略聯盟,介紹過去上班均為店內小姐雖為經紀小姐,薪水待遇應即與店內小姐薪資相同。
妹妹若是因為家裡狀況或是身體健康狀況無法上班時,除了店家規定應有的程序外,經紀公司都不應該額外向酒店小姐領取經紀費。
九、在經紀公司保護下不勉強小姐自己做不願意做的事情。
十、新進求職者不需簽下任何合約。向公司借錢則是看該經紀公司的規章,這個不一定。
●、配合之店家均有合法的營利事業登記證。
給外地酒店求職妹妹的的建議:
絕大部分為何會有人想要來外地工作呢,是因為作酒店這行在本地怕遇到熟人,跑到外地,反而無後顧之憂,所以常常遇到台北人跑去台中,南部人跑去台中,或者是南部人跑來 台北,都是有的情況。所以我也有遇過一些外地來的人。
而在這邊先提供一下外地來的人一些資訊,好方便作業。
一、可接受試做,因人生地不熟,會建議找一個時間來看看這裡的環境是否能適應。也可以先和酒店經紀面試 (細節我上面提過了) 確定後再考慮是否北上試上。
二、在試做期間遇到過夜避免花太多費用,也推薦女性的三溫暖$500減低住宿開銷。裡面也有太空艙提供睡覺。
三、確認穩定後,經紀公司會開始找二、三家的套房出租約五千到九千不等,再去選擇。
酒店經紀工作內容|酒店上班推薦梁曉尊
一位專業的酒店經紀?在酒店什麼叫做專業的經紀人呢? 我的認定是:誠信與能力。 專業的酒店經紀人要具備甚麼樣的條件呢?
1、把現在市場、文化全部做了解後,針對女孩們的需求和尺度做最貼切的規劃。 挑選適合的店家類型(制服店、禮服店、便服店、鋼琴酒吧)、 適當的酒店上班時段
2、把酒店打工女孩們帶去理想的店後,讓店家和她說明環境/人事和福利並保障和店家小姐是一樣的。
3、酒店應徵妹妹的外在包裝和酒店上班之後的生活問題。 衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排。
4、我梁小尊會不斷的觀察和了解女孩們對這間店的試應度和收入。 美眉的上檯的情況,是否有賺到錢、是否習慣? 如有不習慣立即做處置。
5、了解女孩們的酒店上班情形及給予照顧和保護。 酒店工作後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔。
6、酒店薪資的處理和罰款的了解。 除了將店家的票換成現金之外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確。 或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉。
7、做為小姐的發言人。 因酒店小姐長時間待在店裡的關係,有些問題她也不便多發言。 而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣酒店兼差小姐又不會得罪店家的人,也不會委屈到!
8、酒店經紀給予經驗指導。 沒有人天生下來就會做酒店的! 有時因現場很忙,人手不足就會直接讓女孩們上戰場。 所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人, 公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況。
9、給予女孩們心理建設。 酒店工作公關的職業病就是越做會越空虛。 因為每天服務形形色色的客人,所須扮演的角色也因客人的不同而有改變。 因此常為了迎合壓抑自己的情緒,這時後酒店經紀就是公關抒發情緒的一個管道, 給予輔導、教育。 以下是我們梁曉尊專業酒店經紀公司的網站 https://www.wonderfulyou.com.tw/
想酒店打工【問與答】新進人員必須了解酒店工作內容
1問:沒有做酒店經驗,可以到酒店上班嗎?!
尊答:可以,我們有專人協助教導,從彩妝穿著到坐檯技巧,讓妳輕鬆月入10萬以上!
2問:酒量不好也可以到酒店兼差嗎?!
尊答:可以。對客人而言酒錢很貴的,我們也會教妳「閃酒」方法,若遇到酒量好的客人,我們可以排換其他公關替代。
3問:酒店小姐只是陪酒而已,是嗎?!
尊答:對。主要是桌面服務(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。為維持包廂熱絡氣氛,與客人勾肩、搭背、摟腰是常態。
4問:有自由班或PT班嗎?!(酒店上班時間)
尊答:我們有適合任何族群的兼職打工班別。日上5~7小時、隨排2~5天、正/兼職、可試上。
5問:酒店職缺試做有錢領嗎?!如何領薪水?!
尊答:坐檯幾節實領幾節,可選擇「當日現領」或「週領」。
6問:酒店薪水怎麼算?!
尊答:時薪每小時1000~1200元起,讓妳月收入6位數不是夢!
7問:KTV酒店求職有年齡限制嗎?!
尊答:需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲,相較妳都算年輕。
8問:酒店公關條件會要求很高嗎?!
尊答:只要「不過胖」都可以試試,且現在化妝技巧會替妳加分,大部分公關都是入行後再調整,沒有「醜公關」只有「懶公關」。
9問:酒店應徵與面試時,該如何打扮?!
尊答:基本的社交禮儀,如去夜店的裝扮即可。酒店公關經理都是功力深厚,不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。
10問:酒店上班的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!
尊答:各店風格不同,但都有「駐店」髮妝設計師,可以為妳量身打造適合的裝扮,且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。
11問:面試完,當下是直接上班嗎?!
尊答:可以直接上班,但建議回家後先思考沉澱下一步,酒店兼職切勿急躁!
12問:酒店坐檯需要接觸毒品嗎?!
尊答:當然不能接觸違禁品,合法店家一切遵照法令,若有違反者一律開除不支薪。
13問:需要簽約或扣押證件嗎?!
尊答:不需簽約、不押證件、不簽本票。
【酒店打工求職的8項疑惑?無經驗新人如何克服這8件事?!】
1.「人身安全會有疑慮嗎?!」:
以酒店來說,硬體設備與錢櫃KTV相似,有一樣等級的消防規範,如包廂門有「貓眼」、「不能上鎖」、「遙控呼叫器」等等,讓包廂外的「工作人員」可以隨時照應妳,而酒店工作內容就是桌面服務、與一般社交互動。
沒有人可以勉強妳去做不願意的事,店內除了行政外、還有少爺、幹部、同桌公關等,都能互相提供安全上的協助,而我們也有「駐店經紀人」隨時待命,來解決妳的顧慮與問題。
2.「我的條件可以嗎?!」:
2.1『外在打扮可為自己加分』
現在的化妝技術太好了,我們在分析妳的優點後,從髮型、妝扮、衣著等都可進行特色調整。每家店都有駐店髮妝師與禮服提供,讓妳免去治裝的煩惱!
2.2『自信與保持競爭力』
只要妳不過胖,在酒店都可以找出自己的優勢。從活潑、長腿、眼睛大、皮膚白、放得開、會唱歌、擅長聆聽、很會帶動氣氛等都可以,只要妳能大方表現自己的特色,就可以在八大賺到錢。
2.3『既然是服務業,與客人間的互動才是重點』
依照我們十多年經驗可以得出一個結論,女生外表優勢只能維持一時,而客群回流才是衝高節數的主因。
所以店內的紅牌公關,不見得是最年輕、最漂亮的公關,而是隨時修正自己強項的公關。
3.「我的年紀不會太老嗎?!」:
雖然【35歲】是禮服店篩選的基本上限,但制服店標準會再放寬一些,而現代女生保養得宜、加上化妝技巧進步,看起來會比實際年齡再少3~5歲,因此只要裝扮適合、體態勻稱仍可以在酒店賺到錢,而大多數的酒店紅牌約在26~35歲之間(我們另有專文說明)。
4.「不會喝酒怎麼辦?」:
4.1『關於酒量』
酒店基於社交禮貌(敬酒),多少會喝到酒,只要妳有兩瓶啤酒的酒量,透過基本訓練後會再提昇,再加上閃酒技巧(我們有專文說明),是足夠應付與客人間的互動。對於酒桌我們也可以反應「排換公關」來因應。而睡眠夠、別空腹、別混酒等應對方式,都是保護自己避免酒醉的好方法。
4.2『有滴酒不沾的八大選擇嗎?!』
舒壓會館是不喝酒的一種選擇(店內不提供酒),而午場生意量非常穩定,透過按摩與客人互動,是以1小時為工作單位。一般來說,相同的上班天數,收入會比酒店來的高。
5.「關於尺度如何拿捏?!」:
身體的界線由自己決定(勾肩、搭背、摟腰是酒店常態),在談好的工作範圍內,沒有人可以勉強妳做不願意的事,而經紀人、店家都會協助妳維持自己的原則。
6.「男友或家人會支持嗎?!」:
身邊的人大部分會反對入行,但在經濟壓力下是不得不的選擇,有時家人與男友會一同面對問題,若大家可以務實的溝通,把工作的界限說明白,設下目標一同努力,是可以更快解除經濟困境的。而有家人與男友陪伴,未來遇到工作壓力時也有支持的對象。
7.「會遇到熟人嗎?!」:
酒店是合法營業場所,只要年滿18都可以入內消費,這也是許多人選擇到外地上班,盡可能避免巧遇熟人的原因,然而女孩們要清楚自己的處境和目標,不管妳從事什麼行業,總是會有人說三道四、指指點點。
就像有些女星拍性感寫真集出道,最後憑藉自身努力,成為備受肯定的明星,但也有許多成為沒沒無聞的過氣人物,就看妳自己的堅持與努力,而酒店工作只是個過程、只是個跳板。
妳要知道每個階段自己要的是什麼,而不是在意別人的眼光,這其中的得失只有妳自己能決定。
8.「自己會不會被騙?!」:
酒店應徵切記要循序漸進,每個步驟無慮後再往下一步,千萬不要急躁上班。
○酒店打工面試6大步驟:
8.1文字溝通。
8.2電話溝通。
8.3碰面詳談(公共場所如星巴克)。
8.4參觀店家(了解店家環境與生意量) 。
8.5安排試做(照領薪資) 。
8.6正式報到(不適合可換店) 。
如果妳對於酒店/八大職缺還有任何擔心的地方,我們會隨時解答妳的疑惑!
酒店打工兼職需要什麼條件?酒店經紀梁小尊|梁小尊分享
1.很多到我這裡應徵的小姐很多都很沒有自信,都會問酒店經紀梁曉尊他們夠資格到酒店上班嗎??其實到酒店上班不是要長的臉蛋正身材夠優,只要外表不要太差中中的基本上都可以到酒店上班,因為上班前我們都會帶小姐到髮妝店去做造型,經過精心的打扮去店家上班當然是沒有問題的。
2.但是在這裡酒店經紀梁曉尊|梁小尊也要跟大家分享的是,也有很多應徵者自我感覺良好明明條件不夠卻要求梁曉尊帶他們上禮服店這真的就有點太勉強了,雖然酒店經紀梁曉尊我說只要外在條件不差基本上都是可以到酒店上班,年齡不是問題,身高不是距離如果真的微肉感想要當禮服店上班基本上一定是賺不到錢,就好像孔子教學是有教無類,就是依照學生的聰明程度而分別教學,如果程度不到那個級別硬要如此施教,那即便是孔子說到嘴破學生依然有聽沒有懂,到酒店上班也是為什麼經紀人要分別帶小姐去不同的店家上班就是這個道理。
3.出來上班是來賺錢不是為了穿華服而上班,如果條件不夠更要去不適合自己的店家上班那只是浪費時間在那走來走去而上不到台,酒店經紀梁曉尊說話很實在也不喜歡拐彎抹角說一些富麗堂皇的話語而讓小姐去賺不到錢的地方上班,或者是到更高級的便禮服店去撞壁。
4.進到這花花世界每個人的原因都不同,但是目標卻是一致的那就是"賺錢",其實便服店,禮服店,制服店的薪水是一樣的沒有所謂的高級不高級,賺不到錢穿得再漂亮也是枉然,所以酒店經紀梁曉尊這裡要告訴大家的是"手腕"+"話術"才是賺錢最最最重要的,只要會聊天眼色好才是賺錢首要學習的課題,出來上班我們要大器一點身段放軟一點學習如何去應付每一個不同的客人用心地去經營人脈,這才是到酒店上班真正的意義,酒店經紀梁曉尊|梁小尊在這裡跟大家信心喊話對自己要有自信,只要你肯學美好的未來將在不遠處正等待著你。
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酒店打工的3大理由
1.《賺錢快、收入高》:
整體而言,無經驗新人最差一天也有3,000元的收入,加上熟悉坐檯手腕與增加上班天數,1個月20萬~30萬大有人在。
2.《免學歷、免經驗》:
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3.《有負債、想脫貧》:
單親媽媽、上班族都有可能入行,大致原因有「債務或急需錢」、「擺脫當下困境」、「存金改變人生」。
有任何想了解的疑問,可隨時和我們聊聊!
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『制服店』收入: 一節170元至200元
【十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高】
『禮服店』收入: 一節210元至230元
【十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高】
『便服店』收入: 一節210元至240元
【十分鐘為一節 /一星期上的天數越多薪資算法越高】
梁曉尊|梁小尊提供酒店應徵工作
簡單的工作內容,將休閒娛樂變成能賺錢,不需經驗學歷
自由的彈性排班,配合自身的時間狀況彈性安排上班。
●酒店應徵對象
外型面貌姣好年滿18的女性
服務對象:政商名流.企業老闆
薪資收入基本4小時6000起跳
工作內容陪吃飯.參加PARTY.陪同應酬談生意限制條件
飯局小姐外型門檻較高請親洽面談
飯局女孩工作簡單高薪又輕鬆
工作內容:保持親切笑容,維持良好互動。如:唱唱歌、聊聊天、倒酒小酌、桌面清潔。
上班時間:營業時間為下午三點至翌日凌晨六點,自選時段上班6~7小時即可,任選二至五天報班。
優渥薪資
時薪800-1000元外加小費,平均月薪10萬以上
兼職一週約領15000~25000元以上
正職一週約領25000~50000元以上
●酒店面試:酒店公關、酒店小姐
酒店工作內容
便服店,禮服店,制服店
唱歌,聊天,玩遊戲,整理桌面,有互動。
酒店上班時間:營業時間下午2:00開始至凌晨7:00,可任選時段。
每天7H為主,可兼職。
酒店薪資部份周領,日領,小費自取月入十萬以上。因人而異喔!
●舒壓會館
早晚班美容師,無經驗可
工作時間:中午12:00~凌晨5:00
時段任選薪優可日領
聊天小姐
口齒清晰,態度親切,無經驗可
工作時間:中午12:00~晚上7:00
時薪:1000元~1300元,每天現領。
●優質女神
工作內容
保持親切笑容,維持良好互動
如:唱唱歌~聊聊天~倒酒小酌~桌面清潔
上班時間營業時間:晚上10點至隔日早上10點(任選8小時即可)
依本身狀況報班,週休2-4天
量身訂做般的出勤,絶不影響原本的生活
優渥薪資
平均月薪10萬以上
兼職一週約領15000-25000以上
正職一週約領25000-50000以上
酒店上班一周薪資明細單薪水收入可領:124.280元
華燈初上『不同店家類型,不同的工作內容』
目前三種不同類型的店家,分別為:制服酒店、禮服酒店、便服酒店。
桌面服務(簡稱:桌面)
負責準備客人桌面茶、酒水,桌面上有水果盤,需要幫客人分至小盤,若客人有點菜,也要幫客人分裝到小盤。而不管是什麼類型的店家都需要桌面服務,也是小姐最基本的工作內容。
良好的聊天與互動小姐上檯後除了桌面服務,接下來就是與客人聊天,聊天的內容不設限,但為了避免踩到地雷,盡量不談論:「宗教、政治、感情」,沒有聊天經驗沒關係,先保持好友善、微笑,慢慢在經驗中成長,我們也會在一開始教導給予好的方向。
肢體互動是這份工作上最難的一個項目,需要先做好心理建設,對完全沒有經驗的素人來說,在一個陌生的環境又被上下其手,是很難跨的出心裡那道門檻,在剛該始要做好心理建設,畢竟高薪收入相對有一定的付出與辛勞。
工作難免會飲酒在工作時難免會喝到酒,因為客人來酒店百分之九十九都是要來喝酒,透由酒精助興而達到歡樂,剛開始酒量不好可能會時常喝醉,但在幾次經驗之後,有的小姐被訓練得一身好酒量,也有小姐技巧性的閃酒,在下班後仍然可以清醒的離開。但時常看到醉倒在休息室的小姐都是本身愛喝,或是心情不好所導致的情況。
小姐的工作內容是坐檯陪笑,而且還要脫衣陪酒?其實不完全是這樣的工作性質,目前的酒店區分兩、三種不同的類型,因此也有內容上的差別。而工作內容如何選擇,自己有百分之百的決定權。
相信大多數人對於這個工作都是透由電視或網路媒體得知的訊息,很多人對於上班內容也是一知半解,畢竟這不是我們一般在正常求職中的選項。當自己在資金出現缺口時,可能會開始了解高薪或是小姐這方面的工作,來解決資金上的問題。
這看似簡單卻又複雜的工作該從何開始,又該怎麼做,在此我做了許多細項說明,給想了解這份工作的”妳”一些參考方向。
▲在檯上難免會遇到比較色與愛喝酒的客人,但心裡一定要有一把尺,能做到什麼程度,都取決於自己的接受度,畢竟小姐還是要有像一般工作的尊重。
小姐這最重要的一環就聊天與互動,我們時常聽到的「手腕」在上檯有好的發揮,可以讓小姐的工作更輕鬆,盡量避免客人一直伸出鹹豬手,也跟未來的收入有著密切的關係。
檯上遊戲:小姐在檯上最常見的就是骰盅遊戲,骰盅遊戲大多數玩的是:吹牛、紅黑單雙、比大小(十八豆),再來是划拳遊戲,而遊戲都是為了助興,在包廂能有歡樂的氛圍。
酒店種類介紹
制服酒店
制服店是酒店中客量最多的類型,制服酒店上班穿著統一服裝,相較於便禮服對於條件不怎麼要求。客源相較於穩定,但相對要付出的是相較於禮便服店尺度會稍微大一點,有下午場以及晚場能夠上班。
禮服酒店
禮服店是目前酒店中占比最多的店家,小姐需自備禮服或小洋裝以及高跟鞋有的店家也可以自行穿搭便服褲裝,小姐條件大致中偏上,工作內容主要是以桌面服務、聊天唱歌互動,有下午場以及晚場能夠上班。
便服酒店
便服店為酒店中的最高殿堂,小姐穿搭顧名思義就是便服較無要求,小姐條件最高,工作內容跟禮服店一樣,只有些許規則上的差異,上班時間固定晚上九點到凌晨四點。
酒店小姐薪水怎麼算
酒店計算薪水方式為節薪制,每10分鐘為一節,一小時為6節。
制服酒店:一節是$170~$200,換算成時薪為$1140~$1200。
禮服酒店:一節是$210~$230,換算成時薪為$1260~$1380。
便服酒店:一節是$210~$240,換算成時薪為$1260~$1440。
發薪方式:一般來說薪水是隔週發,週一至週日的薪水會在下週五下班發,如果有需要現領,會先以一節$100的計算方式預支,剩下的薪水一樣再隔週五發放。
因為電視新聞網路資訊發達的關係,很多人對這個行業還是擔心害怕的成份居多,梁曉尊我雖然沒有要鼓勵妹妹入行,但是如果真的沒有辦法的話必需要到酒店上班才可以解決問題的話,其實這個行業沒有妳想像中的複雜,只要妳跟對人,只要妳說NO,是沒有人能強迫妳做妳不願意的事情,去妳不願意去的地方。請妳永遠記住, 妳有說不的權利,一切行為都出自於妳的自由意志。
就像我常常掛在嘴巴上的,這行是勉強不來的,酒店這個行業有這個行業的現實面,梁曉尊我可以強迫禮服店家收一個只能制服店生存的女生,但是我沒有辦法去強迫客人在酒店小姐看檯的時候,一定要選她!所以梁小尊我在這邊說明一下應徵酒店的流程 (SOP)。
想到酒店上班或是有興趣想要了解這個酒店這個的妹妹,首先妳可以在LINE留言,妳也可以直接打電話給我,如果妳很害羞的話, 沒關係,先加入我的電話用LINE也可以。
在還回答妳對這行的疑慮之時,我大致上會問以下幾個問題:
先讓妳知道,可以做好準備回答:
1.妳有無八大行業的工作經驗?
2.妳會想來八大上班的原因?家裡有困難?還是助學貸款?還是其它的原因?
3.妳和家人住或是男友住嗎?現在是不是有男友?平常相處模式是如何?
4.妳現在白天有在上班或是還是學生在讀書嗎?
5.妳預計什麼時候開始上班?一個星期可以上幾天班,想上午場還是晚場?可以上的時段是?
6.一個星期需要賺多少錢才夠?或是妳想存多少錢?
有些問題可能妳完全沒有什麼概念,沒關係,我會在和妳說明之後再問妳的意見!
因為這樣梁曉尊我才比較有方向去幫妳規劃上班的事宜,在來就是為妹妹做簡單的市場分析,讓妳瞭解自己在這行的競爭力後,在讓妳考慮自己是否有入行的需要。
註:台北市生意最好,但相對高房租與高消費會「吃掉」快3、4天的坐檯薪資。
<身體的負擔>:
●酒店職缺不能用上班族眼光看待,雖然可以自由排班,但身體狀況會影響上班天數,常態是一周上3~5天,但5天就夠累人了,尤其不會閃酒、又愛拚酒的公關來說,連續上4天之後可能就醉個1~2天。
●喝酒熬夜是常態(生意好的時段在22~02點),與客人敬酒是禮貌,陪客人喝酒玩遊戲是「坐檯基本功」,遇到酒桌雖然可以婉拒,但相對減少上檯機會,所以喝酒是無法避免的(我們另有閃酒專文)。
●酒店的「職業災害」如:客人在包廂狂抽菸(呼吸道問題)、空腹喝酒或混酒(腸胃問題)、穿高跟鞋扭傷、腿部撞傷瘀青等等(包廂空間有限、燈光不明亮容易撞到桌角)。
●雖然可以自行掌握薪水,不想體力負擔大就一周上2~3天、想多賺點錢就上5~6天,這可以解決很多人的財務困難,若有急需也可協商「日領」。但酒店打工也像臨時PT班,沒上班就斷糧。有些公關月薪可以拚到10~20萬,那是取決於節數高低與身體狀況。
<心理的負擔>:
●酒店薪水雖然多,但環境容易吸收負面能量,如姊妹生活壓力下大哭、客人酒後失態粗魯、兄弟打架鬧事、幹部言語壓力等等。
除了面對有奧客會毛手毛腳外,所承受客人負面情緒的壓力更大,尤其部分奧客覺得「花錢就是大爺」,交談中充滿了輕蔑與不對等。長期接受負面能量也可能衍生心理疾病,所以找到正確的紓壓管道是必要的。
<歧視的眼光>:
●有些人對公關印象總是「沒讀書、私生活混亂」等負面標籤,不理解酒店的人往往是以「憐惜」來看待小姐,有些人只會口頭勸說「這行業不好」,卻沒提供其他實質選擇,她要怎麼離開呢?
會到酒店工作的女生,原先選擇就有限,不是說走就可以轉身離開,然而真的離職只會產生更多問題,這些做不到的口號與建議就容易成為負擔。
<關於感情>:
●有道是「歡場無真愛」,在酒店環境認識的戀人,9成以上沒有好的結果,但在此工作背後的空虛,總是讓女生迷惘,誤以為可以找到下半輩子的託付。
●為何酒店公關容易與客人談感情(兄弟客與商務客)?因為自己的工作內容不好向外人說起。
加上與「兄弟客」的處境大多相似,同樣身不由己,可以互相體諒、視線也平等一些,所以容易走在一起。
●而商務客總是想來「教育」或「念」公關,「幹嘛做這工作」等等,有時擺出高高在上的姿態來「說教」,即使與商務客熱戀且對方出手大方讓妳離開酒店,但雙方長期相處的不平等,加上男客忘不掉公關的酒店經驗,很容易成為分手的理由與藉口。
<期望>:
●雖然八大與多數世俗道德界線牴觸,但業內多數人只想賺錢過生活,並無意傷害其他人。
而酒店坐檯不只是取悅,有時也撫慰客人的心靈,而服務人心的工作永遠不簡單,酒店工作是份專業,這份專業同時也接住許多經濟困頓、別無選擇的女人們,希望在夜生活裡掙扎求生的女人們,也可以抬頭挺胸、安心地生活著。
<結語>:
●酒店高收入可以解決經濟壓力,但伴隨而來的負擔,需要在入行前想清楚,或是遇到疑惑、困擾時多找支持網路協助(如經紀人、家人、姊妹)。
『酒店經紀工作內容』
一位專業的酒店經紀?在酒店什麼叫做專業的經紀人呢? 我的認定是:誠信與能力。專業的酒店經紀人要具備甚麼樣的條件呢?
1、把現在市場、文化全部做了解後,針對女孩們的需求和尺度做最貼切的規劃。 挑選適合的店家類型(制服店、禮服店、便服店、鋼琴酒吧)、 適當的酒店上班時段
2、把酒店打工女孩們帶去理想的店後,讓店家和她說明環境/人事和福利並保障和店家小姐是一樣的。
3、酒店應徵妹妹的外在包裝和酒店上班之後的生活問題。 衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排。
4、我梁小尊會不斷的觀察和了解女孩們對這間店的試應度和收入。 美眉的上檯的情況,是否有賺到錢、是否習慣? 如有不習慣立即做處置。
5、了解女孩們的酒店上班情形及給予照顧和保護。 酒店工作後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔。
6、酒店薪資的處理和罰款的了解。 除了將店家的票換成現金之外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確。 或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉。
7、做為小姐的發言人。 因酒店小姐長時間待在店裡的關係,有些問題她也不便多發言。 而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣酒店兼差小姐又不會得罪店家的人,也不會委屈到!
8、酒店經紀給予經驗指導。 沒有人天生下來就會做酒店的! 有時因現場很忙,人手不足就會直接讓女孩們上戰場。 所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人, 公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況。
9、給予女孩們心理建設。 酒店工作公關的職業病就是越做會越空虛。 因為每天服務形形色色的客人,所須扮演的角色也因客人的不同而有改變。 因此常為了迎合壓抑自己的情緒,這時後酒店經紀就是公關抒發情緒的一個管道, 給予輔導、教育。 以下是我們梁曉尊專業酒店經紀公司的網站 https://www.wonderfulyou.com.tw/